حسام‌الدین آشنا، استاد علوم ارتباطات و مشاور رئیس دولت‌های یازدهم و دوازدهم در اولین روز از آیین گرامیداشت روز جهانی ارتباطات، در نشست تخصصی «تاب‌آوری دیجیتال و مواجهه هوشمند با بحران‌ها و تهدیدات ترکیبی» اظهار کرد: آزادی در موضوع اینترنت به معنای بی‌قانونی نیست بلکه به معنای تغییر پارادایم از «لطف دولت» به «حق شهروند و مسئولیت حاکمیت» است. او با تأکید بر اینکه امروز مشخص شده است که محدودسازی دسترسی به اینترنت یک امر شکست خورده و هزینه‌بر است، اظهار کرد: پس از سال‌ها محدودیت‌های گسترده در حوزه اینترنت، اکنون سه سؤال قابل طرح است؛ آیا محتوای نامناسب از فضای مجازی حذف شده است که باید گفت؛خیر این محتوا به پشت فیلترشکن‌ها مهاجرت کرده است.
آشنا افزود: «سؤال دوم این است که آیا امنیت سایبری ایران افزایش یافته که باز هم پاسخ منفی است زیرا حجم حملات دیداس(DDOS)، نفوذهای خارجی و خرابکاری‌های داخلی نه تنها کاهش پیدا نکرده، بلکه با ادعای دشمنان درباره هک دوربین‌های شهری و دسترسی به عمیق‌ترین لایه‌های امنیتی کشور مواجه هستیم.»
این استاد دانشگاه سؤال سوم را اینچنین مطرح کرد که «آیا کاربران با رضایت و آرامش به شبکه‌های داخلی یا سکوی داخلی روی آورده‌اند؟» که پاسخ به این سؤال چندجانبه است و باید ابعاد آن بررسی شود.

افزایش بی‌اعتمادی مردم
با روش فعلی
او یادآور شد: سیاست فعلی در حوزه اینترنت، هم هزینه اقتصادی به مردم تحمیل می‌کند و هم هزینه اجتماعی و بی‌اعتمادی ایجاد می‌کند.
این استاد حوزه علوم ارتباطات، دومین ضعف و ناکامی را بحران شفافیت برشمرد و گفت: «از نظر حکمرانی خوب، کشور درگیر مسأله شفافیت است؛ شهروندان نمی‌دانند چه کسی با چه مسئولیتی و با چه پاسخ‌گویی، برای بستن اینترنت تصمیم می‌گیرد.»
به گزارش ایرنا، مشاور رئیس دولت یازدهم و دوازدهم خاطرنشان کرد: « درحالی که ترکیه، امارات و حتی پاکستان اقتصاد دیجیتال خود را رشد می‌دهند، استارتاپ‌های ایرانی روزانه مشتریان خود را به دلیل اختلال یا فیلترینگ از دست می‌دهند و هر روز محدودیت اینترنت، خسارت‌های میلیاردی به آنها وارد می‌کند؛ این یعنی با دست خود فرصت اشتغال و تولید ثروت را از بین می‌بریم.»

نباید اینترنت با قیمت‌های نجومی
عرضه شود
آشنا همچنین تأکید کرد: « باید جلوی سوء‌استفاده از فرصت‌ها گرفته شود و نباید اجازه داد عده‌ای در کشور اینترنت را با قیمت‌های نجومی عرضه کنند.» او با تأکید بر اینکه توانمندسازی شبکه ملی اطلاعات با محتوای رقابتی و با زیرساخت رقابتی امکانپذیر است نه با حصارکشی، اظهار کرد:« در دوره‌ای تصمیمی گرفته شد تا به سکوهای اطلاع‌رسانی و شبکه‌های اجتماعی داخلی کمک مالی مشخصی ارائه شود؛ در آن دوره پنج میلیارد تومان (که آن زمان ارزش داشت) برای توسعه زیرساخت‌ها و خدمات این سکوها اختصاص یافت که کمک راهگشایی بود. لازم است در ادامه بیشتر هم کمک شود. حتی اگر لازم بود محتواهای رایگان فراهم شود یا صدا و سیما و سایر منابع در اختیارشان قرار گیرد. همچنین باید زیرساخت‌های ملی به طوری در اختیار پلتفرم‌های خصوصی قرار گیرد تا از این زیرساخت‌ها با قیمت ارزان استفاده کنند. اما اگر تصمیم بگیرید پلتفرم‌های دیگر را ببندید تا پلتفرم‌های داخلی رشد کنند، نتیجه‌ای مشابه با وضعیتی در صنعت خودرو برای کشور خواهید داشت.»

تضمین حق دسترسی پایدار کاربران
به اینترنت 
این استاد دانشگاه گفت: «باید تدوین منشور حقوق کاربران اینترنتی با مشارکت مدنی وزارت ارتباطات، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، مرکز ملی فضای مجازی و نمایندگان جامعه مدنی تهیه شود تا حقوقی چون حق دسترسی پایدار و با کیفیت، حق حریم خصوصی داده‌ها، حق اعتراض به محدودیت و حق آگاهی از دلیل فیلترینگ را تضمین کند.»
آشنا ادامه داد: « تدوین این منشور برای بازگرداندن اعتماد عمومی به جامعه بسیار مهم است زیرا برخی کاربران نگران هستند که پلتفرم‌های داخلی با دستکاری الگوریتم به اطلاعات آنان دسترسی پیدا کنند.»