رئیس‌جمهوری با تأکید بر اینکه خدمت به خانواده شهدا و ایثارگران وظیفه است، نه لطف، از مسئولان خواست با هم‌افزایی و استفاده از ظرفیت‌های اجتماعی، مشکلات آنان را برطرف کنند و نگذارند این قشر فداکار در گذر زمان به فراموشی سپرده شوند و حمایت از آنها در اولویت دائمی در دستورکار باقی بماند.
مسعود پزشکیان دیروز در جریان بازدید و نظارت ستادی از بنیاد شهید و امور ایثارگران با اشاره به نمونه‌هایی از مجروحیت شدید برخی رزمندگانی که دچار قطع عضو شده‌اند، خواستار ورود جدی مجموعه‌های درمانی و استفاده از روش‌های نوین پزشکی و توان‌بخشی شد تا این افراد بتوانند با شرایطی بهتر به زندگی بازگردند و از زمینگیر شدن آنان جلوگیری شود.
پزشکیان با اشاره به تداوم مقاومت مردمی در طول بیش از ۴۰ روز در برابر حملات در میادین و خیابان‌ها، این ایستادگی را بی‌سابقه و تعیین‌کننده توصیف کرد و افزود: «ناتوانی دشمن در دستیابی به اهداف نظامی، آنان را به سمت حمله به زیرساخت‌های غیرنظامی از جمله منازل، مدارس، بیمارستان‌ها و تأسیسات عمومی سوق داد؛ اقداماتی که آشکارا مغایر با قوانین و موازین بین‌المللی است، با این حال ملت ما با روح بزرگ خود در کنار تأسیسات و زیرساخت‌های کشور زنجیره انسانی تشکیل دادند و این بزرگی و عظمت شایسته قدردانی است.»
پزشکیان همچنین شهادت غیرنظامیان و کودکان در این جنگ را موجب رسوایی مدعیان حقوق بشر دانست و گفت: «این مدعیان کشور ما را در حالی به خاطر یک پرونده قضایی به نقض حقوق بشر متهم می‌کنند و اشک تمساح می‌ریزند که در مواجهه با بمباران بیمارستان‌ها و مدارس و زیرساخت‌های ما و همچنین به شهادت رساندن ۱۶۸ دانش‌آموز بیگناه، خود را به کوری زده‌اند.»
پزشکیان همچنین با انتقاد صریح از برخی مواضع داخلی و خارجی که به‌نوعی اقدامات دشمن را توجیه یا از آن حمایت می‌کنند، این رفتارها را دور از شأن انسانی و در تضاد با هویت ملی و فرهنگی ایران توصیف کرد و با طرح این پرسش که «بر اساس کدام منطق حقوقی و انسانی حمله به یک کشور در حال مذاکره قابل توجیه است»، بر بی‌پاسخ بودن این ادعاها تأکید کرد و افزود: «برخی با ژست روشنفکری در حالی تجاوز به کشور خود را توجیه می‌کنند که دشمن هدف اصلی خود را نابودی تمدن ایران عنوان کرده و این رفتار برای این افراد مایه شرمساری ابدی است.»
رئیس‌جمهوری با تأکید بر ضرورت طراحی یک روند پایدار حمایتی، تصریح کرد: «باید اطمینان حاصل شود که حمایت از ایثارگران و خانواده‌های آنان مقطعی و محدود به شرایط خاص نبوده و به ‌صورت مستمر ادامه یابد، چرا که این عزیزان با ایثار و فداکاری خود جایگاهی برای ایران در سطح جهانی رقم زده‌اند که قابل انکار نیست و بر همین اساس، وظیفه همگانی است که از آنان پشتیبانی شود.»
پزشکیان با اشاره به جایگاه رهبری عالیقدر انقلاب در هدایت کشور، بر ضرورت تبعیت از رهنمودهای ایشان و حفظ هماهنگی در سطوح مختلف تأکید کرد و از همه صاحبان تریبون خواست از هرگونه بیان تفرقه‌انگیز پرهیز کنند.