یک وجه رسیدگی به این پرونده به شهروندانی عادی در صحنه درگیری مربوط بود که به تصریح رئیس جمهور در دیدار با سران طوایف استان سیستان و بلوچستان که اردیبهشت سالجاری برگزار شد، «برخی نمازگزاران و عابران در حادثه ۸ مهرماه زاهدان مورد ظلم قرار گرفتند»؛ آیتالله رئیسی در آن دیدار اظهار داشت: «بنده بلافاصله پس از حادثه تلخ نماز جمعه زاهدان وزیر کشور را مأمور کردم تا با سفر به این استان، هم عوامل این حادثه را شناسایی و با آنها برخورد کند و هم کسانی که در این حادثه مظلوم واقع شدند مورد دلجویی قرار بگیرند. بعد از آن هم گروههای مختلفی برای سرکشی به همه خانوادههای آسیبدیده اعزام شدند و بنده هم شخصاً مترصد فرصتی هستم که از این خانوادههای محترم و عزیز دلجویی کنم و این توجه مقطعی نخواهد بود بلکه مستمراً ادامه خواهد داشت.»
انتقاد نماینده رهبری از تأخیرها
با اینحال آیتالله محامی نماینده ولی فقیه در استان سیستان و بلوچستان از روند رسیدگی به این پرونده انتقاد کرده است. امام جمعه زاهدان پیشتر درباره تأکید رهبر انقلاب دراینباره گفته بود: «در همان زمان پیغام مقاممعظم رهبری به بنده ابلاغ شد مبنی بر اینکه نماینده من باید به دنبال احقاق حق مردم باشد.» حال، وی در آخرین اظهاراتش پیرامون حادثه 8 مهر زاهدان گفته است: «عده زیادی از واقعه هشتم مهرماه سال گذشته گلایهمند بوده و همچنان سؤال دارند که ما برای بخشی از اینها جوابی نداریم.» به گزارش جماران، آیتالله محامی همچنین اظهار داشته است: «قوه قضائیه و سازمان قضایی نیروهای مسلح اقدام خاصی نداشتهاند و در چند ماه گذشته که مسأله را از رئیس سازمان قضایی نیروهای مسلح پیگیری کردیم عنوان کردند کار در حال پیگیری است و قبل از سالگرد واقعه هشت مهرماه پرونده بسته خواهد شد و مقام معظم رهبری نیز در این جهت تأکید دارند.»