رئیس سازمان اورژانس کشور تشریح کرد
اورژانس در خط مقدم خدمت از ۱۷ میلیون تماس تا مأموریتهای جنگی
رئیس سازمان اورژانس کشور با تشریح عملکرد یکساله این سازمان از برقراری بیش از ۱۷ میلیون تماس با سامانه ۱۱۵ خبر داد و گفت: «بیش از ۵ میلیون تماس به اعزام آمبولانس منجر شده است.» جعفر میعادفر همچنین از خسارت بیش از ۲ هزار میلیارد تومانی به زیرساختهای اورژانس در جریان جنگ و برنامه نصب دوربین روی آمبولانسهای جدید برای ثبت تخلفات رانندگی خبر داد.
جعفر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور، در نشست خبری با تشریح عملکرد یکساله این سازمان گفت: «در این مدت ۱۷ میلیون و ۶۴۴ هزار تماس با سامانه ۱۱۵ برقرار شده که از این تعداد، ۲ میلیون و ۲۹۴ هزار و ۵۹۰ مورد در قالب مشاوره تلفنی پاسخ داده شده است. ۵ میلیون و ۱۱۲ هزار و ۱۷۵ تماس نیز منجر به اعزام آمبولانس شده و در مجموع، خدمات درمانی به ۴ میلیون و ۴۲۷ هزار و ۲۱ بیمار ارائه شده است.»
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به کاهش تماسهای غیرمرتبط و مزاحم گفت: «میزان مزاحمتهای تلفنی که در گذشته تا ۲۰ درصد گزارش میشد، در حال حاضر به ۸ درصد کاهش یافته است.این کاهش نشاندهنده ارتقای فرهنگ عمومی در استفاده از خدمات امدادی است.» میعادفر با اشاره به شرایط ویژه عملیاتی در برخی مناطق جنوبی کشور طی سال گذشته، توضیح داد: «با وجود فشار کاری مضاعف در شرایط خاص (بحرانها و ایام پیک)، کارکنان اورژانس علاوه بر انجام وظایف جاری خود، بیش از ۴۲۷ هزار مأموریت ویژه را با موفقیت پشت سر گذاشتند.»
۴۵۰ آمبولانس جدید
وارد ناوگان شد
میعادفر با اشاره به اقدامات عمرانی و تجهیزاتی اورژانس گفت: «در یک سال گذشته ۱۱۱ پایگاه جدید راهاندازی و ۵۵ پایگاه احداث شده و ۴۵۰دستگاه آمبولانس جدید نیز در سطح دانشگاههای علوم پزشکی کشور توزیع شده است. همچنین برای نخستینبار ۶۲ دستگاه موتورلانس و ۳۵ خودروی فرماندهی عملیات خریداری و به ناوگان اضافه شده و تکمیل سه ستاد مرکزی اورژانس و راهاندازی سه آشیانه بالگرد نیز از دیگر اقدامات انجامشده بوده است.» رئیس سازمان اورژانس کشور همچنین گفت: «پایگاه هوایی «خور و بیابانک» در نقطه اتصال سه استان یزد، اصفهان و خراسان جنوبی راهاندازی شده که دسترسی مردم این مناطق به مراکز درمانی را از فواصل حدود ۳۰۰ کیلومتری تسهیل کرده است.» یکی از مهمترین محورهای سخنان میعادفر، وضعیت ناوگان آمبولانسهای اورژانس بود. او گفت: «سه هزار آمبولانس فرسوده داریم که باید از ناوگان خارج شود، همچنین حدود ۷۵۰ دستگاه آمبولانس طی دو سال اخیر وارد ناوگان اورژانس شده، اما روند نوسازی ناوگان همچنان باید ادامه پیدا کند. بر اساس برنامه هفتم، امکان تأمین اعتبار برای خرید آمبولانس فراهم شده و اورژانس با ۱۴تا ۱۵ استانداری برای خرید مشارکتی آمبولانس تفاهم کرده است.»
رئیس سازمان اورژانس کشور گفت: «عمر مطلوب آمبولانسهای اورژانس حدود ۱۰ سال است، اما بخشی از آمبولانسهای موجود بیش از ۱۵ سال کار کردهاند و به همین دلیل هزینه تعمیر و نگهداری آنها افزایش یافته است.»
آسیب ۲ هزار میلیارد تومانی
به زیرساختهای اورژانس
میعادفر با اشاره به شرایط جنگی سال گذشته گفت: «زیرساختهای اورژانس کشور در جنگهای تحمیلی اخیر بیش از ۲ هزار میلیارد تومان آسیب دیده و در مجموع حوزه وزارت بهداشت حدود ۷ تا ۸ هزار میلیارد تومان خسارت دیده است. در این دوران ۱۰ تا ۱۲ دستگاه آمبولانس اورژانس در حملات دشمن به طور کامل از بین رفته و آمبولانسهای آسیبدیده دیگر نیز به سرعت ترمیم شدهاند، چون امکان خارج کردن آنها از چرخه خدمت وجود نداشت. تعدادی از پایگاهها نیز آسیب دیدند که ساخت بخشی از آنها آغاز شده و برای بازسازی سایر پایگاهها نیز دانشگاههای علوم پزشکی باید آمادگی لازم را داشته باشند.»
افزایش ۲۰ درصدی مأموریتها
میعادفر گفت: «در جریان جنگ، برخی استانها با افزایش ناگهانی جمعیت مواجه شدند و مأموریتهای اورژانس در خراسان رضوی، خراسان شمالی، گیلان و مازندران حدود ۲۰ درصد افزایش یافت. همزمان با این افزایش مأموریتها، اورژانس باید خدمات عادی خود را نیز ادامه میداد و در لحظه به محل حوادث و حملات اعزام میشد.»
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به حادثه یکی از پتروشیمیهای خوزستان گفت: «در این حادثه حدود هزار مصدوم در یک روز ثبت شد و اتوبوسآمبولانسها، آمبولانسها و ظرفیت سایر سازمانها برای امدادرسانی به کار گرفته شدند.»
کمبود نیروی انسانی در چند شهر
میعادفر با اشاره به چالش کمبود نیروی انسانی در اورژانس گفت: «در برخی شهرها کمبود نیروی انسانی جدی است و اصفهان، تبریز و کرج از جمله شهرهایی هستند که در جذب نیرو با مشکل مواجهاند. برای جبران این کمبود، جذب نیروهای بومی و استفاده از ظرفیت دانشجویان فوریتهای پزشکی در دستور کار قرار گرفته است. سهم بومیگزینی در استانهای محروم از ۳۰ به ۷۰ درصد افزایش یافته است که فرصت مناسبی برای تأمین نیروی انسانی مورد نیاز این مناطق محسوب میشود.»
پیگیری افزایش ضریب سختی کار کارکنان اورژانس
میعادفر با اشاره به مطالبات صنفی کارکنان اورژانس گفت: «با توجه به ماهیت فیزیکی و پرفشار این شغل، از جمله حمل بیمار و انجام امور درمانی در شرایط سخت، سازمان اورژانس برای افزایش ضریب سختی کار کارکنان تلاش میکند. اعتقاد ما این است که ضریب سختی کار باید از عدد ۳ هزار فراتر رود و در این زمینه با مدیریت منابع انسانی وزارت بهداشت و سازمان اداری و استخدامی در حال رایزنی هستیم.» رئیس سازمان اورژانس کشور همچنین گفت: «در یک سال گذشته سه نفر از همکاران این سازمان در مسیر خدمترسانی به مردم به شهادت رسیدند و ۹۷ نفر دیگر نیز مصدوم شدند.»
نصب دوربین
روی آمبولانسهای جدید
یکی از برنامههای جدید سازمان اورژانس، برخورد با خودروهایی است که با تخلفات رانندگی برای آمبولانسهای در حال مأموریت خطر ایجاد میکنند.
میعادفر گفت: «قرار است روی آمبولانسهای جدید در جلو و عقب دوربین نصب شود تا تخلفات رانندگی و ایجاد خطر برای آمبولانسها ثبت شود. اورژانس در حال رایزنی با پلیس است تا در صورت ثبت تخلف، امکان اعمال قانون برای خودروهای متخلف فراهم شود. اجرای کامل این طرح نیازمند هماهنگی با پلیس و رفع موانع قانونی است.»
۵۰۰ میلیارد تومان
برای خرید آمبولانس
میعادفر درباره تأمین اعتبار برای نوسازی ناوگان گفت: «۵۰۰ میلیارد تومان از محل اعتبارات فروش خودرو برای خرید آمبولانس اختصاص یافته و برای دریافت یک هزار میلیارد تومان اعتبار دیگر نیز تلاش میکنیم. مذاکرات با برخی شرکتهای خارجی برای تأمین آمبولانس در حال انجام است و رویکرد سازمان، ادامه مسیر نوسازی و توسعه ناوگان است.»

