گروه اجتماعی/ دولت پزشکیان «دولت در بحران» است. از اولین روزهای آغاز به کار این دولت بحران‌ها شروع شد و دولت دو جنگ را  تا امروز تجربه کرده است‌. با این اوصاف، اما آن چیزی که از اهمیت برخوردار است مدیریت همه‌جانبه دولت در عرصه اجتماعی است. این نحوه مدیریت که از ابتدا با شعارهای «عدالت برای همه» و «محله محوری» دکتر پزشکیان آغاز شده بود در دوران مختلف و در بستر تحولات به خوبی به نمایش درآمده و ضعیف‌ترین و آسیب‌پذیرترین اقشار جامعه را که همان افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی چون کمیته امداد و بهزیستی هستند، دربرگرفته است.
سازمان بهزیستی کشور با جامعه هدف بیش از ۷ میلیون نفر، گروه‌های مختلفی از نوزادان تا سالمندان، افراد دارای معلولیت و زنان سرپرست خانوار را تحت پوشش خود قرار داده است. یکی از ماندگارترین صحنه‌های حمایت از جامعه مظلوم و بی‌پناه این سازمان در جریان جنگ ۱۲ روزه رقم خورد، آن زمان که شیرخوارگاه آمنه مورد اصابت قرار گرفت و در کمتر از ۶ دقیقه نوزادان و کودکان بی‌پناه مرکز به نقاطی امن منتقل شدند.

جبران خسارات جنگ رمضان
برای مددجویان بهزیستی
به گفته سیدجواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور در پی تهاجم اخیر دشمن صهیونی-آمریکایی تعداد ۹۵۶ واحد مسکونی مددجویان آسیب‌ دیده است که از این تعداد، ۴۱ واحد تخریب کامل شده و ۹۱۵ واحد با آسیب ۵ تا ۵۰ درصد مواجه شده‌اند. همچنین در آمار کسب‌وکارهای آسیب‌دیده از جنگ ۲۴۷۵ شغل برآورد شده و سازمان بهزیستی تلاش کرده تا این خسارات از طریق اعتبارات و سرمایه در گردش جبران شود. حسینی درباره کمک‌های دریافتی تا به امروز گفته:«۷۱ هزار بسته معیشتی، ۲۱هزار البسه، ۴۳۰۴ مورد خدمات درمانی، ۲۰۶ مورد تعمیر و تأمین مسکن و بیش از ۲۶میلیارد تومان کمک نقدی انجام شده است.»
رئیس سازمان بهزیستی اعلام کرده: «برای تداوم کمک‌ها توسط خیرین، بسته مشارکتی ویژه‌ای آماده شده است. این بسته‌ها برای مؤسسات خیریه، خیرین و داوطلبانی که تمایل به مشارکت با سازمان بهزیستی دارند، طراحی شده و نیازهای سازمان برای مشارکت داوطلبان و خیرین در آن‌ها به شکل مشخص ذکر شده است.»

رصد روزانه مناطق درگیر در جنگ
دفتر امور خانواده و بانوان این سازمان نیز با فعال‌سازی شبکه کارشناسی و مددکاری اجتماعی در سراسر کشور، وضعیت معیشتی و سکونتی خانواده‌های تحت پوشش در مناطق درگیر جنگ را به شکل روزانه رصد می‌کند و تأمین نیازهای این خانوارها را در صدر اولویت‌های بودجه‌ای خود قرار داده است. به گفته مریم خاک‌رنگین، مدیرکل دفتر زنان و خانواده معاونت سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی با تشدید شرایط بحرانی در برخی مناطق مرزی و مرکزی کشور، طرح ویژه «صیانت از خانوار در بحران» اجرا خواهد شد. با این اوصاف، بر اساس آخرین گزارش‌های واصله از استان‌های ایلام، تهران، فارس، کردستان، کرمانشاه، لرستان و بوشهر فرآیند حمایت از جامعه هدف آسیب دیده از جنگ با رویکردی عملیاتی و میدانی در حال انجام است. به گفته مدیرکل دفتر زنان و خانواده معاونت سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی یکی از محورهای اصلی این فعالیت‌ها، تماس روزانه با خانوارهای آسیب‌دیده است. کارشناسان و مددکاران اجتماعی سازمان به عنوان مسئولان مستقیم پیگیری امور، موظف شده‌اند تا فراتر از رویه‌های اداری، به شکل مستمر وضعیت سلامت جسمی، امنیت محل سکونت و سلامت روان مددجویان را بررسی کنند. در استان‌ها و مناطق آسیب دیده از جنگ نظیر فارس و لرستان، تیم‌های مددکاری با برقراری تماس‌های روزانه و بازدیدهای میدانی، ضمن همدلی و کاهش اضطراب ناشی از جنگ، نیازهای فوری نظیر تعمیرات ساختمانی و اقلام زیستی را شناسایی و ثبت و پیگیری می‌کنند. در جریان تهاجم اخیر دشمن به حدود ۴۰ مورد از مسکن زنان سرپرست خانوار در استان بوشهر، ایلام، تهران، فارس، کردستان، کرمانشاه و لرستان خساراتی وارد شد که  پیگیری‌های لازم برای اسکان خانواده‌ها و بازسازی منازل انجام شده است. این سازمان با بهره‌گیری از تجربیات جنگ ۱۲روزه و با تأکید بر محله‌محوری ظرفیت داوطلبان را در حوزه‌های گوناگون اجتماعی و توانبخشی و مددکاری فعال کرده است. نکته بسیار قابل توجه این است که روند ارائه هیچ‌ یک از خدمات ضروری به مددجویان در شرایط جنگی کشور متوقف نشده است.
به گفته مسئولان سازمان بهزیستی با اینکه در پایان سال قرار داریم و بیشتر اعتبارات هزینه شده است، اما تمامی اعتبارات و منابع مالی برای تأمین نیازهای فوری شامل بسته‌های معیشتی، داروهای بیماران خاص و اعصاب و روان و کمک‌هزینه‌های اسکان اضطراری برای آسیب‌دیدگان جنگی در اولویت اول قرار گرفته است. مسئولان این سازمان معتقدند تا بازگشت آرامش کامل به مناطق درگیر، در کنار تمام خانواده‌های تحت پوشش حضور دارند و تلاش می‌کنند هیچ درخواستی در صف انتظار باقی نماند.