چهل روز خدمترسانی؛ ایستادن برای آرامش مردم در میانه بحران
فاطمه مهاجرانی
سخنگوی دولت
در روزهایی که سایه جنگ و تجاوز نظامی بر سر کشور سنگینی میکرد و نگرانی در دل مردم شکل گرفته بود، وظیفه دولت بیش از هر زمان دیگری، حفظ آرامش عمومی و تداوم زندگی عادی در سراسر کشور بود؛ به ویژه در حوزههایی که به صورت مستقیم درگیر جنگ نبود. امروز که در شرایط آتشبس قرار داریم، میتوان با نگاهی دقیقتر به ایام سخت سپری شده، از تلاشی سخن گفت که با هدف جلوگیری از بروز اختلال در زندگی مردم و امور روزمره آنان و صیانت از ثبات ملی صورت گرفت.
از نخستین ساعات آغاز تجاوز نظامی به کشورمان، رویکرد اصلی دولت بر «مدیریت بدون التهاب» امروز روزمره ایرانیان استوار شد. در شرایطی که برخی زیرساختها هدف حملات نظامی دشمن قرار گرفتند، از جمله آسیب به برخی تأسیسات انرژی که باعث بروز نگرانیها درباره تأمین سوخت شد، بخشهای مختلف دولت با هماهنگی نهادهای ذیربط، بهگونهای عمل کردند که نه در تأمین برق و سوخت مردم مقاوم ایران وقفهای فراگیر ایجاد شود و نه زندگی روزمره مردم دچار اختلال جدی گردد. تداوم فعالیت نیروگاهها، بازسازی سریع بخشهای آسیبدیده از تجاوز دشمن و مدیریت هوشمند توزیع حاملهای انرژی و دیگر ملزومات به ویژه کالاهای اساسی، از جمله اقدامات دولت بود که در همان روزهای سخت به اجرا درآمد.
در حوزه تأمین کالاهای اساسی، دولت با اتکا به ذخایر راهبردی و شبکه توزیع گسترده موجود در کشور، اجازه نداد بازار و تأمین نیازهای مردم در جنگ تحمیل شده به کشور با کمبود مواجه شود. فروشگاهها فعال ماندند و زنجیره تأمین، حتی در شرایطی که برخی مسیرهای حملونقل با محدودیتهایی مواجه شده بود، با تدبیر و برنامهریزی ادامه یافت. به واقع، جلوگیری از شکلگیری بحران کمبود و صفهای طولانی در زمانی که یک جنگ تمام عیار به کشور تحمیل شده بود، هدفی بود که با همراهی تولیدکنندگان، شبکه توزیع، اصناف و مردم مقاوم ایران محقق شد.
در حوزه بهداشت و درمان نیز ارائه خدمات بدون وقفه ادامه یافت. مراکز درمانی در آمادهباش کامل قرار گرفتند و کادر درمان، همانند روزهای دشوار گذشته، با تعهد و ایثار کنار مردم ایستادند. همچنین، برنامهریزی برای تأمین دارو و تجهیزات پزشکی بهگونهای انجام شد که بیماران خاص و نیازمند با مشکل جدی مواجه نشوند.
در عرصه اطلاعرسانی هم دولت تلاش کرد با پرهیز از ایجاد التهاب، اخبار را بهصورت مستمر و دقیق در اختیار مردم قرار دهد. تأکید بر شنیدن صدای مردم و پاسخگویی به نگرانیها، بخشی از رویکردی بود که شخص رئیسجمهوری نیز بارها بر آن تأکید کرد. پیامهای ایشان در طول این بحران تحمیلی، بر حفظ انسجام ملی، مقابله با گسترش شایعات و تقویت امید اجتماعی متمرکز بود.
اکنون که در فضای آتشبس قرار داریم، روشن است که عبور از روزهای سخت، بدون همراهی مردم و همدلی ملی ممکن نبود. دولت خود را در کنار مردم میداند و بر این باور است که سرمایه اجتماعی، رفع نگرانی و جلب اطمینان و اعتماد مردم، مهمترین پشتوانه کشور در شرایط بحرانی است. تجربه دوره 39 روزه تجاوز نظامی اخیر نشان داد که با اتکا به همین سرمایه و با مدیریت مبتنی بر عقلانیت و هماهنگی، میتوان از پیچیدهترین شرایط نیز عبور کرد.
امروز هم طی کردن مسیر پیشرو همچنان نیازمند هوشیاری، انسجام و تلاش مستمر است. با توجه به اصل بی اعتمادی به دشمن متجاوز، دولت ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مردم، تأکید میکند که برنامهریزی برای تقویت زیرساختها، افزایش تابآوری اقتصادی و بهبود معیشت با جدیت ادامه خواهد داشت. هدف، نهتنها مقابله با بحرانها، بلکه ساختن آیندهای باثباتتر و امیدوارکنندهتر برای ایران عزیز است.
