یکشنبه گذشته، در نشستی دو ساعته در ساختمان کوثر در نهاد ریاست جمهوری که با حضور پزشکیان برگزار شد، محمدجعفر قائمپناه معاون اجرایی رئیس جمهوری گزارش عملکرد یکساله بخشهای مختلف نهاد را ارائه کرد. در این گزارش شفافسازی منابع مالی و بودجه، تهیه برآیند ظرفیتهای انسانی و زیرساختی، طراحی داشبورد مدیریتی و تسهیل فرآیندهای اداری تشریح شد.پزشکیان با تأکید بر اینکه «مأموریت اصلی نهاد خدمت به مردم است»، اظهار کرد: «وقتی هم مراجعان از کیفیت خدمات ناراضی هستند و هم کارکنان، یعنی نظام اداری نیازمند بازتعریف است.» او افزود: «مسئولیتها و اختیارات هر بخش باید روشن باشد تا کارکنان نتوانند از زیر بار مسئولیت شانه خالی کنند و مراجعان نیز توقعات خارج از اختیارات نداشته باشند.»