لیلا ضامنی
خبرنگار

 حمله متجاوزانه رژیم صهیونیستی ظرفیت هتل‌های کشور را در برخی از استان‌ها به کمتر از 5 درصد کاهش داد. «انوشیروان محسنی‌بندپی»، معاون گردشگری کشور، در گفت‌وگو با روزنامه ایران از نشست اخیر خود با مدیران کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان‌ها خبر داد و گفت:«در یک جلسه با حضور دکتر «صالحی امیری»، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری  و صنایع دستی و مدیران استانی، وضعیت جاری بررسی و مجموعه‌ای از مسائل و پیشنهادها از سوی استان‌ها مطرح شد. یکی از مهم‌ترین موضوعات، ضرورت تکریم ارباب‌رجوع و رسیدگی فوری به شکایات مرتبط با تورگردانان و آژانس‌ها بود.»
محسنی‌بندپی با اشاره به کاهش محسوس ضریب اشغال تخت در برخی استان‌ها به کمتر از ۵ درصد، ادامه داد:«در این شرایط، استان‌ها خواستار تدوین بسته‌های حمایتی برای جبران آسیب‌های وارد شده به تأسیسات گردشگری شدند. البته اینها هنوز در مرحله پیشنهاد هستند و دولت مصوبه‌ای رسمی در این خصوص نداشته، اما مواردی همچون تعویق اقساط بانکی، پرداخت‌های بیمه و مالیات در دستور پیگیری ما قرار گرفته است.»
او با اشاره به ضرورت برنامه‌ریزی برای افزایش تاب‌آوری در این صنعت افزود:«ما در حال تدارک بسته‌هایی هستیم که مشابه آن در سال‌های گذشته نیز اجرا شده بود. این بسته‌ها شامل معافیت یا تعویق پرداخت مالیات، حق بیمه و اقساط بانکی برای هتل‌ها و فعالان صنعت گردشگری بویژه در استان‌هایی است که بشدت آسیب دیده‌اند. این اقدامات می‌تواند به کاهش فشار اقتصادی بر تأسیسات گردشگری کمک کند.»
معاون گردشگری کشور همچنین در مورد خبرهای مثبتی در حوزه حمل‌ونقل هوایی گفت:«با وجود شرایط فعلی، پروازهایی از استان خراسان رضوی به مقاصدی مانند کابل، دهلی‌نو و شانگهای آغاز شده‌ که نشانه‌ای از تداوم حرکت گردشگری در مسیر توسعه است.»
محسنی‌بندپی درباره نقش سایر دستگاه‌های اجرایی در حمایت از این بسته‌ها گفت:«بانک‌ها، سازمان تأمین اجتماعی و سازمان امور مالیاتی از جمله نهادهایی هستند که ما را در این مسیر همراهی می‌کنند. تلاش داریم با هماهنگی میان‌دستگاهی، آسیب‌های وارده را به حداقل برسانیم و به فعالان این صنعت اطمینان دهیم که دولت در کنار آنهاست.»
او در پایان درباره اختصاص منابع مشخص برای این حمایت‌ها اظهار کرد:«در حال حاضر عدد مشخصی برای این بسته‌ها در نظر گرفته نشده است، اما در جلسه اخیر، ۲۱ استان از مجموع ۳۱ استان کشور به ‌صورت مستقیم مشکلات خود را مطرح کردند و ما در حال احصا و بررسی این موارد هستیم تا بتوانیم راهکارهای اجرایی لازم را اتخاذ کنیم.»

 لزوم حمایت مجلس
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان نیز در جمع اعضای هیأت مدیره آژانس‌های مسافرتی گفت:«آژانس‌های مسافرتی در ایام بیکاری یا بحران‌هایی همچون جنگ نیازمند حمایت وزارتخانه‌ای و راهکار قانونی از سوی مجلس هستند.»
ایوب درویشی با اشاره به اینکه ریسک صنایع دستی و کسب‌وکارها در این حوزه بسیار بالاست، گفت:«فعالیت در صنایع دستی با نوسانات زیادی روبه‌رو است و در مواقع بحرانی و جنگ، بسیاری از کسب‌وکارها تعطیل یا نیمه‌تعطیل هستند، در واقع این زنجیره باید دیده شوند.»
درویشی افزود:«اگر آژانس‌ها نباشند، هتل‌ها و صنایع دستی هم نمی‌توانند کار کنند و اگر یک حلقه از این زنجیره حذف شود، کل مجموعه آسیب می‌بیند.»
او گفت:«در این زمینه استانداری می‌تواند تسهیل‌گری کند اما حمایت مالی در قالب وام‌های تکلیفی یا وام‌های بلاعوض یا کمک بلاعوض در قالب خسارت باید از سوی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی صورت گیرد.»
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان تأکید کرد:«همان‌طور که کسانی که خانه‌شان در اثر بمباران آسیب دیده باید حمایت شوند، دولت باید برای همه این صنوف که در دوران بحران جنگ آسیب می‌بینند نیز ردیف بودجه در نظر بگیرد.»
وی مهم‌ترین راهکار مجموعه آژانس‌های مسافرتی را حمایت توسط نمایندگان مجلس برشمرد و گفت:«نمایندگان مجلس می‌توانند از ابزار قانونی خود در حمایت از فعالان حوزه گردشگری استفاده کنند.»
بسته‌های حمایتی دولت؛ کمک یا مانع؟
حرمت‌الله رفیعی، رئیس انجمن صنفی آژانس‌های خدمات مسافرتی نیز در گفت‌وگو با «ایران»، نگاهی دقیق و انتقادی به طرح‌های حمایتی دولت از تأسیسات گردشگری داشت و گفت:«دولت اگر می‌خواهد مشکلی را حل کند، باید ابتدا آن را احساس کند. از کی و چگونه به این یقین رسیده که مشکلی وجود دارد که باید مرتفع شود؟» او تأکید کرد دولت باید پیش از هر چیز به جای دخالت در امور، اجازه دهد بخش خصوصی کار خود را انجام دهد.
رفیعی در ادامه گفت:«اکنون شرایط در بدترین وضعیت ممکن است. شما بگویید تاکنون کدام بسته حمایتی به ما ارائه شده است؟ دولت از چه کسانی مشورت گرفته است؟»
او ادامه داد:«دولت باید بیاید و از بخش خصوصی بپرسد با چه مشکلاتی مواجه هستید و چگونه می‌تواند حمایت کند؟ چه گرهی از کار را می‌تواند باز کند؟»
او درباره بخشنامه‌های دولت برای پرداخت پول مردم توسط آژانس‌ها هم واکنش نشان داد و گفت:«مگر پول دست ماست؟ پول را صاحبان محصول گرفته‌اند و باید آنها پرداخت کنند.»
رئیس انجمن صنفی آژانس‌های خدمات مسافرتی در ادامه تأکید کرد:«ما تاکنون توانسته‌ایم روی پای خودمان بایستیم و کارمان را انجام دهیم. نقدی به دولت ندارم چون آنها هم کاری از دستشان برنمی‌آید، اما باید دست به دست هم دهیم تا از این بحران خارج شویم.»
او افزود:«حقیقت این است که دنبال راه‌اندازی گردشگری به شکل فعلی نیستم، چون اول باید مملکت حفظ شود. تا مملکت نباشد، گردشگری هم نخواهد بود.»
رفیعی در پایان درباره وضعیت پروازهای خارجی و مرزهای شرقی گفت:«پروازهایی از مشهد به دهلی‌نو و از زاهدان برقرار شده و تلاش می‌کنیم پروازها به کشورهای مجاز ادامه پیدا کند. به دلیل امنیت مردم، تاکنون رسانه‌ای نکردیم که سیگنال‌های منفی به دشمن ندهیم.»
او ابراز امیدواری کرد که بزودی پروازها از دو، سه مرز شرقی که امنیت نسبی دارند برقرار شود و با اعلام رسمی به مسافران اطلاع داده می‌شود.