اینترنت گران شد؟
روز گذشته انتشار خبری مبنی بر افزایش قیمت بستههای اینترنتی بلندمدت اپراتورهای تلفن همراه و این ادعا که اینترنت، بیسر و صدا دوباره گران شد، بسیاری از کاربران را نگران کرد. در این خبر آمده بود: درحالی که پیش از افزایش تعرفه اینترنت در دی ماه ۱۴۰۲ قیمت هر گیگابایت اینترنت در بستههای بلندمدت حدود ۲ هزار تومان بود، حالا قیمت هر گیگابایت اینترنت همراه با احتساب ارزش افزوده، به ۷ هزار و ۷۰۰ تومان رسیده است؛موضوعی که واکنش بسیاری از مردم و البته تعجب اپراتورها را به دنبال داشت چراکه سالهاست اپراتورها اساساً بسته بلندمدت ارائه نمیدهند که حالا افزایش تعرفه این بستهها، خبرساز شود.
بسته بلندمدت وجود ندارد
روابط عمومی اپراتور اول در پاسخ به «ایران» با تکذیب ادعای مطرح شده در خبر افزایش قیمت بستههای اینترنتی، گفت: «نگاهی گذرا به سامانه اپراتورها نشان میدهد از سال ۱۳۹۹ به بعد، بسته اینترنتی ۱۸۰ روزه (۶ ماهه) و یکساله عادی که به عنوان بستههای بلندمدت محسوب میشوند، در لیست بستههای اپراتورها دیده نمیشود و عملاً چنین خدمتی به کاربران ارائه نمیشود.» روابط عمومی اپراتور دوم نیز با تکذیب این خبر، گفت: «اساساً چنین بستهای وجود ندارد که قیمت آن دستخوش تغییر شده باشد. بهتر است کاربران قبل از پذیرفتن هر خبری و باور آن، به سامانه و سایتهای اپراتورها مراجعه کنند.»
قیمت بین کف و سقف
تخلف نیست
آخرین افزایش تعرفه اینترنت، به دی ماه 1402 در دولت سیزدهم بازمیگردد که رگولاتوری به عنوان نهادی که وظیفه تعيين سياست نرخگذاری بر كليه خدمات در بخشهای مختلف ارتباطی در چارچوب قوانين و مقررات كشور را دارد و هرگونه افزایش تعرفه اینترنت هم باید با چراغ سبز این نهاد صورت گیرد، اعلام کرد اپراتورها میتوانند تعرفهها را به صورت مشروط افزایش دهند. در آن زمان عنوان شد اپراتورها میتوانند تعرفه بستههای اینترنتی موبایل را تا حدود 34درصد افزایش دهند اما در قبال این افزایش قیمت، موظفند که سه شرط را رعایت کنند.
این شروط، افزایش سایتهای نسل پنجم به 10درصد تا پایان سال 1403، پوشش نسل چهارم به 94 درصد تا پایان سال 1403 و افزایش 30درصدی میزان سرعت اینترنت ظرف شش ماه بود. اپراتورها در آن زمان، این شروط را پذیرفتند و تعرفه بستههای اینترنتی افزایش یافت. در آن زمان رگولاتوری اعلام کرد که اپراتورها میتوانند قیمت بستههای خود را بین کف و سقف تعیین شده، اعلام کنند. در صورتی که قیمت بستهها از کف تعیین شده کمتر باشد، اپراتورها متهم به کف فروشی میشوند واگر هم رقمی بالاتر از سقف تعیین شده برای بستههای خود اعلام کنند تخلف و گرانفروشی محسوب میشود. اما با توجه به رقابت در فضای کسب و کار، تعیین قیمت اینترنت بین اعداد کف و سقف مشخص شده، بلامانع است و هیچ تخلفی محسوب نمیشود. رگولاتوری همچنین برای مردم این امکان را فراهم کرده است تا در صورت مشاهده تخلف در تغییرات قیمت بستههای اینترنتی، شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن به این شکایات پاسخ داده شود.