روز گذشته رئیس‌جمهور در نوزدهمین مقصد از جلسات نظارت ستادی، با حضور در بنیاد شهید و امور ایثارگران، از بخش‌های مختلف این سازمان بازدید کرد. معاونت حقوقی، معاونت علمی و فناوری، وزارتخانه‌های ورزش و جوانان، فرهنگ و ارشاد اسلامی، نیرو، اقتصاد و دارایی، راه و شهرسازی از جمله معاونت‌ها و وزارتخانه‌هایی هستند که تاکنون رئیس‌جمهور از آنان بازدید کرده است. این بازدیدها، از بخش‌هایی که به عنوان مجموعه‌های ستادی دولت برشمرده می‌شوند، به معنای اقدام و تلاش عالی‌ترین مقام دولت برای ارتقای کارآمدی در همه اجزا و ارکان دولت است. این کارآمدی، از طریق نظارت‌هایی حاصل می‌شود که به منزله بررسی از نزدیک و میدانی دستورکارها و نحوه انجام مأموریت‌های محوله به این بخش‌ها است. حاصل این فرایند، ارتقای توان اداره کشور و تحقق عملیاتی یکی از وعده‌ها و دستورکارهای مهم دولت سیزدهم، یعنی تحول دولت است. این همان اتفاقی است که روز گذشته در جریان نظارت ستادی رئیس‌جمهور از بنیاد شهید و امور ایثارگران هم رخ داد.
آیت‌الله رئیسی، روز گذشته بعد از بازدید از نمایشگاه عملکرد و دستاوردهای این سازمان، با توضیحات دست‌اندرکاران از کیفیت عملکرد سامانه «رصد و پایش برنامه عملیاتی» و سامانه «میز خدمات الکترونیک» این بنیاد مطلع شد. در ادامه، رئیس‌جمهور با حضور در جلسه نظارت ستادی، ضمن استماع گزارش عملکرد بنیاد شهید و امور ایثارگران، به ارائه دیدگاه‌های خود در راستای ارتقا و بهبود عملکرد این سازمان و تقویت خدمت‌رسانی به ایثارگران پرداخت.

خدمت به خانواده‌های ایثارگران مأموریت اصلی بنیاد شهید
رئیس‌جمهور در سخنان خود در جمع رئیس، مدیران و معاونان این سازمان، با اشاره به بازدید خود از غرفه‌های نمایشگاه عملکرد و دستاوردهای بنیاد شهید و قدردانی از همه کسانی که در دوره فعلی و دوره‌های پیشین در این بنیاد برای ارائه خدمت به ایثارگران تلاش کرده‌اند، خدمت و تکریم به خانواده معظم شهیدان و جانبازان و ترویج فرهنگ ایثار و شهادت را از مهم‌ترین مأموریت‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران دانست.
آیت‌الله رئیسی تصریح کرد: اگرچه پیش از دولت مردمی نیز خدمات قابل توجهی به جامعه هدف این بنیاد ارائه شده بود، اما عطف به نگاه و رویکرد تحولی دولت مردمی، ضروری بود در این دولت، بنیاد با نگاهی تحولی، ارتقای خدمات و عملکرد خود را از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب دنبال کند.
رئیس‌جمهور اولین گام در رویکرد تحولی در حوزه عملکرد را ارزیابی میزان تحقق اهدافی که قانونگذار و در رأس آنها سیاست‌های کلی نظام، منویات رهبر معظم انقلاب اسلامی و اسناد بالادستی برای این بنیاد در نظر گرفته‌اند دانست و افزود: در اهداف و مسئولیت‌های اصلی بنیاد شهید و امور ایثارگران بیش از آنکه مسائل خدماتی مورد توجه قرار گرفته باشد، مسائل و موضوعات فرهنگی مورد تأکید قرار دارد.

ضرورت ترویج فرهنگ ایثار و شهادت
آیت‌الله رئیسی خدمات و مسئولیت‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران در قبال ایثارگران را مهم دانست و تصریح کرد: ارائه این خدمات مقدمه تحقق هدف اصلی یعنی ترویج فرهنگ ایثار و شهادت است که بنیاد شهید و امور ایثارگران باید با تشکیل اتاق‌های فکر و اندیشه‌ورزی، رویکردها و مأموریت‌های لازم برای ترویج فرهنگ ایثار، جهاد و شهادت را با استفاده از ظرفیت دستگاه‌های مختلف از جمله رسانه ملی و وزارتخانه‌های علوم و آموزش و پرورش و همین‌طور ارتباط گرفتن با فعالان حوزه سینما، تئاتر و دیگر عرصه‌های هنری تهیه کند. رئیس‌جمهور با تأکید بر بهره‌گیری از روش‌های مناسب ارائه خدمات به جامعه هدف ایثارگران افزود: کیفیت ارائه این خدمات به شکلی باشد که هم باعث احساس بی‌عدالتی نزد خانواده‌های شهدا و جانبازان نشود و هم بازتاب منفی در جامعه نداشته باشد و دیگران هم باور داشته باشند که ارائه این خدمات نه مصداق بی‌عدالتی و تبعیض، بلکه عین اجرای عدالت در قبال از خودگذشتگی و ایثارگری است.

تأمین مسکن و اشتغال
وی در ادامه تکریم خانواده معظم شهدا و ایثارگران با محوریت کار فرهنگی و ارائه خدمات به آنان با رویکرد عدالت توزیعی را مورد تأکید قرار داد و گفت: از دیگر مسائل بسیار مهم در ارتباط با خانواده‌های شاهد و ایثارگر و بویژه فرزندان شهدا، مسأله مسکن و اشتغال است که باید به صورت ویژه مورد توجه قرار گیرد، لذا در ایجاد زمینه کسب و کار برای فرزندان شاهد باید اهتمام بیشتری داشت. رئیس‌جمهور با بیان اینکه خانواده معظم شهدا پرچم‌های برافراشته ایثار و شهادت در هر کوی و برزنی هستند که همواره باید برافراشته بماند، تأکید کرد: حضور خانواده‌های شاهد و ایثارگر در ساحت‌های مختلف جامعه از بسیاری از آسیب‌ها جلوگیری خواهد کرد، از این‌رو باید به آنها به عنوان سرمایه‌های عظیم و پشتوانه‌های استوار نظام نگریست و اجازه نداد که به هیچ عنوان به لحاظ حقوقی، فکری و سلوک فردی و اجتماعی دچار آسیب شوند.

سلامت اقتصادی و مالی بنیاد شهید
وی همچنین بر ضرورت حفظ سلامت اقتصادی و مالی بنیاد شهید تأکید کرد و گفت: تلاش کنید تا حد امکان فعالیت‌های اقتصادی بنیاد شهید را از بنگاه‌داری به سمت سهامداری هدایت کنید. آیت‌الله رئیسی در ادامه همه مدیران و مسئولان بنیاد شهید و امور ایثارگران را به سعه صدر و بالا بردن آستانه تحمل در مواجهه با گلایه‌های احتمالی خانواده شهدا و ایثارگران و همچنین مدارا کردن با آنان توصیه کرد.

بـرش

رونمایی از سامانه «رصد و پایش برنامه عملیاتی»

در خلال بازدید رئیس جمهور از بنیاد شهید، سامانه «رصد و پایش برنامه عملیاتی» و سامانه «میز خدمات الکترونیک» این سازمان نیز معرفی و عملکرد آن تشریح شد. سامانه رصد و پایش برنامه عملیاتی بنیاد شهید، در واقع ایجاد یک زنجیره قابل از پیوند اسناد بالادستی، اهداف و سیاست‌های کلان، سند تحول دولت مردمی و نظایر آن و تبدیل آنها به برنامه عملیاتی به صورت عینی برای تمام رده‌های سازمانی است.
براساس توضیحات ارائه شده پایش این برنامه مهم‌تر و حساس‌تر از تدوین آن و در سه مرحله خوداظهاری، ارزیابی انطباقی و پایش میدانی صورت می‌گیرد. مهم‌ترین موضوع پایش، وصل کردن و متصل نمودن تخصیص اعتبارات به میزان تحقق برنامه در زمان تعیین شده خود است.
موضوع بعدی استفاده از نتایج اجرا و پایش برنامه در ارزشیابی مدیران بنیاد است به نحوی که 40 درصد نمره ارزیابی ایشان از برنامه عملیاتی استخراج می‌شود. این برنامه از مهم‌ترین نظامات تشویق و تنبیه و وصل کردن پرداخت‌های غیرمستمر مدیران به نتایج پایش و میزان تحقق آن است.
در این جلسه همچنین سامانه میز خدمات الکترونیک بنیاد شهید و امور ایثارگران انقلاب اسلامی تحت عنوان سامانه «ایثار من» معرفی و شکل فعالیت آن تشریح شد .این سامانه که بر بستر فضای مجازی راه‌اندازی شده حدود 150 خدمت ارائه می‌کند و ایثارگران خواهان خدمات می‌توانند کاملاً به شکل برخط و بدون نیاز به مراجعه حضوری درخواست خود را ثبت و پیگیری کنند. همه ایثارگران کشور در این سامانه دارای پرونده الکترونیک هستند و می‌توانند اطلاعات و آخرین وضعیت ایثارگری خود را در آن مشاهده کنند.