شیوه کارشان حرف نداشت!
این قدر تمیز و حساب شده کار می‌کردند که حتی وقتی مالباختگان به بانک مراجعه می‌کردند تا بفهمند چه بلایی سرشان آمده است کارمندان بانک دهانشان از تبحر تیم هکری که همراه بانک آنها را هک کرده و حسابشان را خالی کرده بود باز می‌ماند.
اعضای این باند متخصصان حرفه‌ای یا مهندسان تحصیلکرده نبودند.آنها فقط مسلط به مهندسی جامعه بودند! خیلی خوب می‌دانستند چطور حرف بزنند و چطور زبان بریزند که فرد پشت خط تلفن فرصت نکند در طول چند دقیقه مکالمه‌ای که صورت گرفته بود، فکرش را جمع و جور کند و درست، حساب و کتاب کند تا به دام نیفتد.
اتفاقاً عده‌ای از مالباختگان بعد از اینکه تلفن را قطع می‌کردند متوجه می‌شدند که اگر حواسشان را جمع می‌کردند، اشکال این تماس را می‌فهمیدند! مثلاً متوجه می‌شدند که پیامک ارسال شده روی گوشی آنها از سوی بانک نیست!
 اما فردی که پشت خط بود خیلی خوب می‌دانست روند صحبت را چطور پیش ببرد تا طعمه او بی‌توجهی کرده و فقط کد ارسال شده را سریع بخواند.
او در همان تماس کوتاه برای چند ثانیه‌ای طعمه خود را پشت آوای انتظار منتظر می‌گذاشت تا آن فرد مطمئن شود که تماس از جای مهمی گرفته شده است.سپس از ادبیاتی شبیه مجریان تلویزیون استفاده می‌کرد تا تأثیر روانی مثبتی برای جلب اعتماد روی فرد بگذارد.
تمام این مهندسی‌های اجتماعی به علاوه اینکه سرشبکه کلاهبرداری از باگ‌های نرم‌افزارهای فرایند پرداخت مطلع بود؛ برگ برنده او برای خالی کردن جیب مردم شد.
ماجرا چه بود؟
از مدتی قبل شکایت‌های سریالی شهروندان به پلیس فتا با موضوع کلاهبرداری تلفنی آغاز شد.شاکیان در طرح شکایات مشابه می‌گفتند که فردی با آنها تماس گرفته و خودش را اپراتور همراه اول معرفی کرده است.
سپس به آنها گفته بود چون مدت زیادی است که از همراه اول بدون تخطی استفاده می‌کنند، برنده قرعه کشی همراه اول شده‌اند.
چیز زیادی از طعمه‌ها نخواسته و فقط می‌گفت کد پیامک شده روی گوشی شان را بخوانند.آن فرد هم همین کار را می‌کرد اما بلافاصله بعد از خواندن این پیامک همراه بانک آنها هک شده و حسابشان خالی می‌شد.با وصول این شکایت به پلیس فتا، شبکه کلاهبرداری تلفنی شناسایی و دستگیر شدند.
سرهنگ داود معظمی گودرزی، رئیس پلیس فتا در توضیح این ماجرا به خبرنگار «ایران» گفت: «با پیگیری‌های انجام شده اعضای این شبکه دستگیر شدند.سرشبکه این باند کلاهبرداری از زندان با مالباختگان تماس می‌گرفت و این تماس در حالی بود که نه از آنها می‌خواست پای دستگاه خودپرداز بروند و نه تقاضای دیگری مطرح می کرد، اعتماد این افراد جلب می‌شد که کد ارسال شده روی گوشی تلفن همراهشان را بخوانند.کلاهبرداران با استفاده از باگ نرم‌افزاری به اطلاعات شخصی افراد هم دست پیدا می‌کردند و وقتی آن را برای طعمه‌های خود اعلام می‌کردند؛ اعتماد آنها جلب می‌شد.سپس با ترفندهای زیرکانه خود مکالمه را طولانی کرده که فرد متوجه پیامک‌های برداشت از حساب و هک شدن حساب خود نشود.»
سرهنگ گودرزی در ادامه گفت: «تا کنون بالغ بر ۶۰ شاکی شکایت خود را ثبت کرده و ۸ نفر در این زمینه دستگیر شده‌اند.مبلغ کل کلاهبرداری این شبکه ۲ میلیارد تومان برآورد شده است.»
شیوه کار کلاهبرداران چه بود؟
اولین قدم این بود که عده‌ای از اعضای این باند کارت بانکی معتادان کارتن خواب را از آنها می‌خریدند.سپس آن را به چند نفر دیگر از اعضای باند می‌فروختند که با دو سردسته  باند در داخل بند زندان در ارتباط بودند.
نام این دو سردسته ورد زبان همه کسانی است که الان دستگیر شدند.چند نفری از اعضای باند آنها را ندیده و نمی‌شناسند.آنها فقط پول فروش کارت‌های بانکی را به جیب می‌زدند.اما می‌دانند که یکی از این افراد به اتهام قتل در زندان است و دیگری از چنگ پلیس متواری شده است.
افرادی که با سرشبکه‌ها در ارتباط بودند، شماره کارت‌های خریداری شده را برای آنها می‌خواندند.سپس سرشبکه‌ به صورت تصادفی شماره‌هایی را انتخاب کرده و از طریق باگ‌های نرم‌افزاری اطلاعات شخصی آنها را استخراج می‌کرد.بعد تحت عنوان اپراتور همراه اول با صاحب خط تماس می‌گرفت و با ترفند هکری خود اقدام به خالی کردن حساب می‌کرد.پول مالباختگان به کارت‌های خریداری شده واریز می‌شد و آخرین نفرات حلقه شرکت کننده در این شبکه، با آن کارت خرید می‌کردند؛ دلار، طلا یا سکه می‌خریدند که بعداً بتوانند دوباره آنها را تبدیل به پول کنند.
گفت‌و‌گو با متهمان
عرفان نام یک معتاد 22 ساله است که به اتهام همدستی در باند کلاهبرداری اینترنتی دستگیر شده است.او در مورد نقش خود در این باند می‌گوید: «من از معتادان کارتن خواب کارت بانکی می‌خریدم و آن را به چند نفر می‌فروختم.اوایل نمی‌دانستم که ماجرا چیست و چرا چنین تقاضایی از من کرده بودند.راستش کاری هم به این کارها نداشتم.کارت‌ها را 250 هزار تومان می‌خریدم و 500 هزار تومان می‌فروختم.این کار را هم فقط برای تأمین مخارج اعتیادم انجام می‌دادم.بلافاصله بعد از گرفتن پول آن را دود می‌کردم ولی گمان نمی‌کنم بیشتر از 5 میلیون تومان نصیبم شده باشد.بعداً متوجه شدم که از این کارت‌ها برای کلاهبرداری تلفنی استفاده می‌کنند اما شیوه کارشان را نمی‌دانم.فقط می‌دانم که یکی از آنها در زندان رجایی شهر است و دیگری متواری است.»
 دومین کسی که با او حرف می‌زنیم پیرمردی است که کارت‌های بانکی را خریداری می‌کرد.او می‌گوید: «من کارت‌های بانکی را می‌خریدم و به افرادی که با اعضای باند در ارتباط بودند می‌فروختم.اما نمی‌دانم شیوه کلاهبرداری تلفنی آنها چطور بود.فقط می‌دانم در این مدت از زندان کلاهبرداری کرده است.»
متهم بعدی کسی است که 10 فقره سابقه کیفری دارد.این بار هم به اتهام خرید کارت بانکی به دام افتاده است.او می‌گوید: «سرشبکه این باند به اتهام قتل در زندان است.او برای تأمین دیه قتل دست به این سرقت‌ها زده است.»
مالباختگان چه می‌گویند؟
مبالغ ربوده شده از حساب مالباختگان متفاوت است.از 5 میلیون تومان گرفته تا کسی که به تازگی سنوات بازنشستگی‌اش را گرفته و 400 میلیون تومان را یک جا باخته بود!
مرد جوانی که در تماس مالباختگان 7 میلیون تومان خود را از دست داده است در گفت‌و‌گو با خبرنگار ما می‌گوید: «وقتی با من تماس گرفته شد آقایی پشت خط بود که خیلی مسلط صحبت می‌کرد.تمام اطلاعات شخصی من را داشت و حتی شماره ملی‌ام را هم گفت.من وقتی این اطلاعات را از زبان او شنیدم جای شکی برایم باقی نماند که او از طرف همراه اول تماس می‌گیرد.اما بعد از خواندن کدی که برای من ارسال شده بود متوجه شدم که از حسابم مبلغی کسر شده است.»
مرد میانسال دیگری در میان شاکیان است که مبلغ 75 میلیون تومان از او سرقت شده است.او می‌گوید: «حدود 2 هفته قبل بود که مردی با من تماس گرفت و گفت از صدا و سیما تماس می‌گیرد.می گفت من برنده جایزه خوش حسابی همراه اول شده ام.گفتم کلاهبردار که نیستی؟! گفت چرا چنین حرف زشتی به ما می‌زنید رئیس من اینجاست و می‌توانی با او صحبت کنی! بعد گفت می‌خواهیم شما را دعوت کنیم تا جایزه تان را دریافت کنید.بعد هم گفت اگر هم بخواهید می‌توانیم به جای بن کارت به شما پول نقد بپردازیم.من هم طمع کردم و گفتم پول نقد بریزید که تا آن محل نیایم! اما بعد از اینکه کد پیامک شده روی گوشی را خواندم مبلغ 75 میلیون تومان از حسابم کسر شد.»
بنابراین گزارش تحقیقات در این پرونده کلاهبرداری ادامه خواهد داشت و رسیدگی به اتهام متهمان این شبکه کلاهبرداری در جریان روال قضایی ادامه پیدا خواهد کرد.